Recorrer à BlueBox Comunicações, um agente autorizado MEO Empresas, oferece diversas vantagens que fazem a diferença para os negócios:
1. Atendimento humano e personalizado
Com a BlueBox tem um contacto único e direto, que o conhece, entende o seu negócio e acompanha cada fase do processo, do projeto à resolução de problemas. Ao ligar diretamente para a MEO, pode enfrentar gravações automáticas, menus complexos e menos proximidade.
2. Consultoria ajustada à realidade empresarial
Enquanto agente com conhecimento real do mercado e experiência técnica, a BlueBox oferece aconselhamento personalizado sobre soluções, combinando know‑how da MEO com sensibilidade ao seu setor e desafios específicos.
3. Suporte local e técnico especializado
Temos equipas técnicas localmente disponíveis para instalar, monitorizar e fazer manutenção em tempo real. Em contraste, através da MEO direta, o contacto técnico é centralizado e pode demorar até aos centros internos.
4. Experiência clara e simplificada
Com um interlocutor fixo desde a contratação ao suporte, a experiência de contratação torna‑se direta, transparente e confortável — muito diferente do atendimento impessoal dos canais remotos da MEO.
5. Garantia de SLA e escalabilidade facilitada
A BlueBox assegura que os SLAs combinados são cumpridos com rigor, com acompanhamento de relatórios regulares. Se precisar de upgrades ou ampliar serviços, temos agilidade e gestão proativa da relação contractual.
6. Confiança e parceria a longo prazo
Somos mais do que fornecedores: somos parceiros de crescimento. A relação com a BlueBox, enquanto agente, baseia-se em confiança mútua, transparência e continuidade — valores que perduram.